निरीक्षण:
1: ग्राहक के साथ पैकेजिंग का पहला टुकड़ा, उत्पाद की उपस्थिति और कार्य का पहला टुकड़ा, और हस्ताक्षर करने वाला पहला नमूना पुष्टि करें, जिसका अर्थ है कि थोक सामानों का निरीक्षण हस्ताक्षरित नमूने पर आधारित होना चाहिए।
दो: ग्राहक के साथ निरीक्षण मानकों और विशिष्टताओं की पुष्टि करें, और इंजीनियरिंग गुणवत्ता निरीक्षण विभाग को प्रतिक्रिया दें।
(1) ग्राहक के साथ निम्नलिखित तीन कमियों के AQL स्तर की पुष्टि करें:
गंभीर कमियां (Cri): ग्राहकों के उपयोग के लिए संभावित सुरक्षा खतरों की कमियों को संदर्भित करता है
मुख्य नुकसान (Maj): नुकसान जो उपयोगकर्ताओं की सामान्य खरीद और उपयोग को प्रभावित करते हैं
मामूली नुकसान (न्यूनतम): थोड़ा दोष है लेकिन यह उपयोगकर्ता की खरीद और उपयोग को प्रभावित नहीं करता है
(अयोग्य परिवर्तन के स्तर की परिभाषा: कक्षा ए: शिपमेंट से पहले बदला जाना चाहिए; कक्षा बी: परिवर्तन निलंबित है; कक्षा सी: कार्यक्रम की समस्या, थोड़े समय में बदला नहीं जा सकता)
(2) ग्राहक के साथ निरीक्षण विधि की पुष्टि करें
1. थोक निरीक्षण के लिए पैकेजिंग अनुपात (उदाहरण के लिए, 80% पैकेजिंग, 20% अनपैकिंग)
2. नमूना अनुपात
3. अनपैकिंग का अनुपात, चाहे नई पैकेजिंग का उपयोग करना हो या अनपैकिंग के बाद सीलिंग स्टिकर के साथ कवर करना हो, कवर और सीलिंग स्टिकर बदसूरत होंगे, और आम तौर पर ग्राहक इसे स्वीकार नहीं करेंगे।यदि नई पैकेजिंग का उपयोग किया जाता है, तो ग्राहकों के साथ अनपैकिंग अनुपात की पहले से पुष्टि करना आवश्यक है।, अधिक उत्पाद पैकेजिंग तैयार करें।
(3) ग्राहक के साथ निरीक्षण वस्तुओं और मानकों की पुष्टि करें
1. ग्राहक कारखाने से हमारे निरीक्षण मानकों का उपयोग कर सकते हैं
2. ग्राहक अपनी कंपनी के मानकों का उपयोग कर सकते हैं, इसलिए उन्हें ग्राहकों से मानक दस्तावेजों के लिए अग्रिम रूप से पूछना होगा, और उन्हें अपनी कंपनी के गुणवत्ता निरीक्षण विभाग को देना होगा।
तीन: माल का निरीक्षण करने के लिए ग्राहक के विशिष्ट समय, कर्मियों और संपर्क जानकारी की पुष्टि करें, उनसे संपर्क करें, उनकी जरूरतों को समझें, वाइन पॉइंट बुक करने में मदद करें और पिक-अप और ड्रॉप-ऑफ की व्यवस्था करें।
चार: निरीक्षण की निरीक्षण प्रक्रिया शुरू करें।
अंक - नमूनाकरण - जुदा करना - निरीक्षण, उपस्थिति और कार्य - रिपोर्ट - आंतरिक पुष्टि और हस्ताक्षर
पांच: यदि ग्राहक द्वारा अयोग्य को अस्वीकार कर दिया जाता है
यदि यह दुर्भाग्य से ग्राहक द्वारा अस्वीकार कर दिया जाता है, तो ग्राहक की आवश्यकताओं और सुझावों को रिकॉर्ड करें, और ग्राहक को संतुष्ट करने के लिए कारखाने के साथ समाधान पर चर्चा करें।ग्राहक जितना बड़ा होगा, कुछ विवरणों के बारे में उतना ही अधिक चिंतित होगा, और उसे समय पर संवाद करना होगा।
पोस्ट करने का समय: अगस्त-02-2022